プライバシーポリシー

Brenda dos Santos Vicente（以下「当方」）は、お客様の個人情報の保護を重要な責務と考え、個人情報の取扱に関して、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

1. 個人情報の定義

個人情報とは、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、愛車情報（型式・年式・走行距離等）、施工履歴など、特定の個人を識別できる情報を指します。

2. 収集する情報

当方では、サービスのご提供にあたり、以下の情報を収集させていただく場合があります。

• 氏名、フリガナ
• 住所、電話番号、メールアドレス
• 愛車の型式・年式・走行距離・車台番号
• 施工希望日、ご予算、ご要望
• 施工後のアフター点検記録
• サイトの利用ログ（クッキー情報、IPアドレス、ブラウザ情報）

3. 利用目的

収集した個人情報は、以下の目的でのみ利用し、それ以外の目的には利用いたしません。

• サービスのご提供、施工プランのご提案
• 施工後のアフターサポート、定期点検のご案内
• ご請求、お支払いに関する事務処理
• お問い合わせへのご対応
• サービス改善のための統計分析（個人を特定しない形式）

4. 安全管理措置

Brenda dos Santos Vicenteでは、個人情報の漏洩、滅失、毀損を防止するため、以下の安全管理措置を実施しています。

• SSL/TLSによる通信の暗号化
• アクセス権限の限定（施工担当者のみがアクセス可能）
• 紙媒体の施錠管理
• 従業員への定期研修

5. 第三者提供

当方では、以下の場合を除き、お客様の同意なく第三者に個人情報を提供することはありません。

• 法令に基づく場合
• お客様の同意がある場合
• 施工に必要な範囲で、提携陸送会社等に提供する場合

6. 個人情報の開示・訂正・削除

お客様は、ご自身の個人情報について、開示・訂正・削除を請求することができます。請求は下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。本人確認後、合理的期間内に対応いたします。

7. クッキーの使用について

当方では、利便性向上のためクッキーを使用しています。クッキーは個人を特定する情報は含まれません。ブラウザの設定により無効化することができますが、一部機能が利用できなくなる可能性があります。詳細は「クッキーポリシー」をご確認ください。

8. 改定

当方では、本プライバシーポリシーを予告なく改定する場合があります。改定後は、本ページにて公開いたします。

9. お問い合わせ窓口

個人情報に関するお問い合わせは、下記の連絡先までお願いいたします。

Brenda dos Santos Vicente
住所: Av. Borges de Medeiros, 1501 Praia de Belas PORTO ALEGRE - RS 90110-150 Brazil
電話: 045-478-2978
メール: info@tersedebradroug.com